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La comunicazione empatica e la gestione del conflitto
PROSSIME EDIZIONI: La comunicazione empatica e la gestione del conflitto
Molte organizzazioni sono strutture funzionali alla produzione e spesso la connessione umana è vista come fastidio. Ma di fatto non c’è conflitto tra le due cose, anzi la produzione può aumentare quando c’è connessione umana. Il linguaggio giraffa è il linguaggio che ci permette di avere una visione più amplia, entrare in contatto con la parte di noi stessi capace di comprendere con il cuore e di farsi capire senza aggredire.
Le aree di lavoro:
- Acquisire delle modalità relazionali che ci permettono di rimanere in connessione con l’altro, anche quando le condizioni sono difficili.
- Sviluppare la consapevolezza che non si vince se si vince da soli o a scapito di qualcuno.
- Imparare a trasformare l’energia CONTRO in energia PER.
- Creare un contesto in cui i conflitti possono essere affrontati con … serenità. Un’utopia che può diventare (con qualche sforzo) realtà.
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DETTAGLI: La comunicazione empatica e la gestione del conflitto
Si può rimanere collegati alla nostra natura empatica anche in situazioni difficili, cioè quando i nostri bisogni non vengono soddisfatti.
Uno dei fattori che influenzano la nostra abilità di rimanere collegati a noi stessi e al nostro interlocutore è l’uso che facciamo del linguaggio e delle parole. La comunicazione Non Violenta (o empatica) ci guida a ripensare il modo in cui ci esprimiamo e ascoltiamo l’altro.
Il percorso tocca le 4 componenti della comunicazione Non Violenta secondo la visione di M. Rosenberg e si sviluppa attraverso vari esercizi pratici volti ad acquisire e mettere in atto processi di autoempatia ed empatia.
Da queste componenti dipende, infatti, l’efficacia del metodo comunicativo, che mira sia a renderci maggiormente consapevoli delle nostre dinamiche interiori che ad esprimerle all’altro, arricchendo sia la nostra vita professionale che privata.
In presenza
Il corso si svolge in presenza presso la nostra sede di Padova in Via Lisbona, 7
In videoconferenza
Il corso può essere frequentato anche a distanza in videoconferenza (live streaming)
Soluzione personalizzata
Per chi desidera una formazione individuale e personalizzata, Formorienta offre un assessment mirato per valutare attentamente le esigenze formative e gli obiettivi specifici al fine di costruire un percorso formativo ad hoc altamente performante.
Durata
12 ore
Numero chiuso
Il corso di formazione è a numero chiuso con un massimo di 10 partecipanti
Claudia Coppola, Formatrice e Coach professionista.
Laureata in lingue e letteratura straniere indirizzo sociologico, Master in Formazione Esperienziale e Specializzazione in Didattiche Innovative per il Docente Formatore presso l’Università di Verona.
Coach Professionista con credenziali A.C.C (Associate Certified Coach) di I.C.F. (International Coach Federation), associata A.I.C.P. (Ass. It. Coach Professionisti).
Con attestato di partecipazione
Certificazione
Formorienta S.r.l. è una società certificata ISO 9001:2015 EA 37 per il sistema di gestione della qualità e per la progettazione e l’erogazione delle attività formative e certificata UNI 11601:2015 per la progettazione e l’erogazione dei servizi di Coaching
PRESS
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Aggiornamenti (6 ore)
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DATI 2023
Persone formate nel 2023
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le nostre certificazioni
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scuola di sicurezza comportamentale
Progettiamo interventi formativi per allenare e rafforzare le “non technical skills” (NTS) in ambito specifico della sicurezza nei luoghi di lavoro
- BBS Behavior Based Safety
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- Consapevolezza situazionale
- Team working
- Sviluppo del potenziale
- Team coaching
- Gestione dello stress
- Comunicazione interpersonale
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- Decision Making
- Proattività e responsabilità
- Maturità della sicurezza
orientiamo i lavoratori verso la sicurezza comportamentale consapevole
Formorienta Srl è un ente certificato per l’erogazione dei corsi di formazione in materia di salute e sicurezza sul lavoro. È centro di formazione A.N.CO.R.S., Associazione Nazionale dei Consulenti e dei Responsabili della Sicurezza sul lavoro, associazione professionale e sindacale datoriale, soggetto formatore nazionale, ope legis, ai sensi del D.Lgs.81/08 e s.m.i. e degli Accordi Stato-Regioni, iscritto negli elenchi dei soggetti formatori per i corsi di formazione in materia di sicurezza sul lavoro in tutte le regioni.
Siamo, inoltre, sede di EBNU Ente Bilaterale e Organismo Paritetico di riferimento della Contrattazione Collettiva di A.N.CO.R.S. e CIU. EBNU lavora per garantire alle aziende italiane e ai lavoratori servizi di qualità, al fine di creare un contesto organizzativo più efficiente ed efficace, con la consapevolezza che il lavoratore è al centro della performance dell’azienda. EBNU è iscritto nel Repertorio Nazionale degli Organismi Paritetici del Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali ai sensi del D.M. 171 del 11/10/2022 al numero 15 con Decreto Direttoriale n. 83 del 13 luglio 2023.
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la nostra mission
Formorienta Srl nasce nel 2012 dall’esperienza sul campo del Dott. Simone Marzola. L’obiettivo dell’azienda era quello di offrire una soluzione completa e innovativa alle crescenti esigenze di formazione efficace per la salute e la sicurezza sul lavoro, nonché dalla necessità di offrire alle Aziende strumenti concreti per la crescita e lo sviluppo delle risorse umane.
Formorienta Srl comprende l’importanza di investire nella sicurezza e nel benessere dei dipendenti. L’impegno nostro nell’innovazione, nell’eccellenza e nel continuo miglioramento dei nostri servizi ci ha permesso di costruire una forte reputazione oggi riconosciuta dalle tante Aziende che ci hanno scelto come partner per il raggiungimento dei loro obiettivi.
Formorienta Srl, oggi, continua ad offrire servizi di formazione e consulenza personalizzati alle imprese, aiutandole a creare ambienti di lavoro più sicuri e salutari e a migliorare le loro performance.
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